Δημοσιεύθηκε 2 days ago
Customer Support Officer - Digital Channels (Banking Sector)
ΤοποθεσίαΝέα Ιωνία, Αττικής, Greece
Επίπεδο θέσηςStaff
Ημερομηνία δημοσίευσης2025-02-03
ΚλάδοςCall Centre and Customer Service
Customer Support Officer - Digital Channels (Banking Sector)
Η Άτλας μια εταιρεία του ομίλου Adecco, αναζητά για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλου τραπεζικού οργανισμού 1 άτομο για την στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Customer Support Officer - Digital Channels (Banking Sector)
Περιγραφή Θέσης:
• Διαχείριση ( εγγραφή, ενεργοποίηση και συντήρηση) του e-banking και των εταιρικών πελατών
• Έλεγχος νομιμοποίησης της εταιρικής πρόσβασης
• Υποστήριξη 1st level όλων των θεμάτων πρόσβασης και ηλεκτρονικών συναλλαγών
• Διαχείριση αιτημάτων πελατών που σχετίζονται με ψηφιακές υπηρεσίες
• Τηλεφωνική και ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών σε ζητήματα διαχείρισης του E-Banking
Προφίλ Υποψηφίου:
• Τουλάχιστον 1 έτος προυπηρεσία στο digital banking & customer service
• Κάτοχος πτυχίου οικονομικών επιστημών ή διοίκησης επιχειρήσεων
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και Η/Υ, ιδιαίτερα των προγραμμάτων MS Office
• Επικοινωνιακές δεξιότητες, εχεμύθεια και σοβαρότητα
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης εργασιών σε πιεστικές συνθήκες και τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων, με εστίαση στην ποιότητα και την ακρίβεια
Παροχές Εταιρείας:
• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Δυνατότητα για εξέλιξη
• Σταθερό ωράριο εργασίας
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Πρόσφατες αναζητήσεις
- Αθήνα, Αττικής, Greece
- Specialist
- Αλεξανδρούπολη, Έβρου, Greece
- Staff
- Μαρούσι, Αττικής, Greece
- Staff